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合众人寿许昌中支理赔服务获客户点赞

更新日期:2021-1-19 作者: 李静 来源: 合众人寿 查看:129

合众人寿许昌中支客户赵某于2019年2月在我公司购买合众人寿众康医疗保险和意外伤害医疗保险,2019年10月份被保险人赵某骑电动三轮车不慎掉入沟中,造成全身多处受伤,被家人送往河南省人民医院住院治疗,诊断为胸腹部外伤,多发性骨折,经过医院的精心治疗,终于保住了性命,但是医疗费用高达16万多。

2019年10月在接到客户赵某报案后,合众人寿许昌中支理赔人员第一时间与客户进行联系,并指导客户搜集理赔申请资料。2021年1月5日投保人赵某通过微信申请意外医疗理赔,1月6日公司就给予了正常赔付意外医疗保险金90836.5元,并于当日打到客户的银行账户,公司把赵某的治病医疗费用在农合报销完毕后给予了全部报销。

对于一个普通农民来说,住院费用将近20万是一个不小的生活开支,但客户赵某是幸运的,有社会基本医疗保险还有合众保险的百万医疗保险作为补充,本次住院看病未花一分钱。2021年1月15日赵某为了表达对合众人寿许昌中支理赔服务的认可,把一面写着“ 服务热情,理赔迅速”的锦旗送至公司。

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